الأسئلة الشائعة
أجوبة على أكتر الأسئلة اللي بتجيلنا
كيدي توب مناسب لأي سن؟ ➕
الأطفال من ٣ إلى ٦ سنوات (KG1 و KG2). المحتوى مصمّم خصيصاً لهذي الفئة العمرية.
هل المحتوى عربي؟ ➕
نعم! كل المحتوى بالعربية الفصحى البسيطة + اللهجة المصرية في السرد بصوت حازم وأسيل.
فيه إعلانات في التطبيق؟ ➕
لا — مفيش إعلانات نهائياً. ده وعد بنحافظ عليه عشان أطفالكم.
إيه الفرق بين باقة الأسرة وباقة الحضانة؟ ➕
باقة الأسرة: للبيت — حساب واحد لطفل أو أكتر. الباقة الحضانة: لإدارة كاملة (فصول، معلمين، طلاب، حضور، تقارير).
في فترة تجربة مجانية؟ ➕
نعم — ٧ أيام للأسر، ٣٠ يوم للحضانات. بدون الحاجة لإدخال بطاقة ائتمانية.
إيه طرق الدفع المتاحة؟ ➕
فيزا، ماستر كارد، محفظة إلكترونية (فودافون كاش، إنستاباي)، فوري — كله عن طريق Paymob.
أقدر ألغي الاشتراك في أي وقت؟ ➕
أيوة — في أي وقت من إعدادات الحساب أو واتساب 01220663807. مفيش رسوم إلغاء.
الطفل بياكل قد إيه وقت أمام الشاشة؟ ➕
في إعدادات الحساب تقدر تحدد وقت يومي مسموح (٢٠، ٤٥، ٦٠ دقيقة). التطبيق هيرفض يفتح بعد كده.
إزاي الحضانة بتشترك؟ ➕
ادخل /signup/nursery وسجّل بياناتك. هتستلم subdomain فوراً (مثلاً alnoor.kiddytop.com) و٣٠ يوم تجربة.
الحضانة تقدر تضيف محتوى خاص؟ ➕
أيوة — كل حضانة تقدر ترفع أغانيها، قصصها، إعلاناتها الخاصة من Dashboard، وتظهر لطلابها فقط.
فيه دعم فني؟ ➕
واتساب: 01220663807 (ردنا خلال ساعتين). إيميل: hello@kiddytop.com (ردنا خلال 24 ساعة).
هل بياناتي وبيانات أطفالي آمنة؟ ➕
نعم — كل البيانات مشفّرة، نسخ احتياطي يومي، Multi-tenant (كل حضانة معزولة)، نلتزم بـ GDPR و COPPA.
© 2026 كيدي توب — Money Leek